Spatial es una plataforma impulsada por IA que revoluciona el descubrimiento del cliente y la investigación de usuarios. Con Spatial, los usuarios pueden realizar entrevistas y encuestas dinámicas y con contexto, obteniendo mejores informes e haciendo decisiones basadas en datos.
La plataforma ofrece una variedad de estilos de entrevistadores para alinearse con la voz y los objetivos de la marca, proporcionando una experiencia personalizada a los usuarios. Spatial permite a los usuarios enfocarse en lo que más importa al permitirles cargar o escribir sus preguntas clave para entrevistas dinámicas y con contexto que proporcionan informes dirigidos.
Los modelos avanzados de aprendizaje automático de la plataforma analizan patrones en los comentarios de los clientes para descubrir tendencias y patrones subyacentes, proporcionando una comprensión más profunda de los pensamientos y sentimientos de los usuarios.
Los usuarios también pueden obtener información sobre por qué cambian los principales indicadores a través del análisis de los comentarios de los clientes, lo que les ayuda a estar siempre un paso adelante. El análisis de Inteligencia Artificial (AI) de Spatial analiza los comentarios en tiempo real, proporcionando respuestas inmediatas e información accionable que permite a los usuarios tomar decisiones informadas.
La plataforma se integra fácilmente con las herramientas existentes, incluyendo Amplitude, Segment, Mixpanel, Slack, Zapier y Braze, lo que permite que los usuarios estén listos en pocas horas.
Spatial no solo proporciona datos; proporciona una inteligencia útil que ayuda a los usuarios a comprender mejor y más rápido a sus clientes. En general, Spatial ofrece una solución impulsada por AI para realizar entrevistas y encuestas, proporcionando una experiencia personalizada, descubriendo información más profunda y proporcionando inteligencia útil para tomar decisiones basadas en datos.