RoboReply es un software impulsado por IA que ayuda a las empresas y agencias a administrar y responder sus reseñas de Google de manera rápida y eficiente. Al conectar varias cuentas de Google, RoboReply reúne todas las reseñas en un panel de control conveniente, permitiendo a los usuarios filtrar y elegir qué perfiles ver.
Utilizando la tecnología de IA, el software genera respuestas personalizadas a las críticas que se alinean con la voz de marca del usuario, brindando una experiencia sin fisuras para los críticos.
Lo que distingue a RoboReply es su capacidad de responder a cientos de reseñas en múltiples perfiles en cuestión de segundos. Esta característica lo convierte en una excelente solución para cadenas, franquicias y agencias de marketing que necesitan administrar grandes volúmenes de críticas.
Además, los desarrolladores de RoboReply también ofrecen una extensión gratuita de SEO AI para Chrome que optimiza los perfiles de Google Business, genera publicaciones optimizadas para SEO y responde automáticamente a las reseñas. RoboReply es una de varias herramientas desarrolladas por Merchynt, una empresa especializada en administración de reputación, administración de críticas y servicios de SEO local.
El software se acompaña de otros servicios enumerados, como el Software de Administración de Listados, el Software de Administración de Reseñas de Marca Blanca y los Servicios de SEO Local.
Merchynt también ofrece un boletín de marketing semanal, consultas de marketing local gratuitas y un centro de socios, convirtiéndose en un recurso integral para las empresas que buscan mejorar su reputación en línea.