Google ha anunciado hoy la implementación de su asistente de inteligencia artificial, Duet, en todas las aplicaciones de Workspace, como Gmail, Drive, Slides y Docs. La compañía ha realizado pruebas con Duet durante un tiempo, involucrando a más de un millón de usuarios que han probado este asistente virtual. Ahora, Duet estará disponible para los usuarios que adquieran las aplicaciones de Workspace de Google.
Duet AI fue presentado por Google en su conferencia para desarrolladores I/O a principios de este año. Sus características se describen como un colaborador útil en todas las aplicaciones de Google. Con Duet, es posible solicitar que convierta el esquema de un documento de Google en una presentación en Slides, crear gráficos a partir de datos en hojas de cálculo o redactar respuestas de correos electrónicos. Además, puede ayudar en la búsqueda de archivos en Drive, resumir documentos y mucho más. Duet combina la actitud trabajadora de Clippy con las habilidades creativas de ChatGPT.
Duet abarca una variedad de características específicas en cada aplicación. En Google Meet, por ejemplo, implica ajustes de iluminación y sonido basados en inteligencia artificial, junto con resúmenes automáticos de reuniones. En Chat, se traduce en resúmenes automáticos de hilos largos que no se han leído.
Sin embargo, el acceso a esta tecnología de IA no es gratuito. Google cobrará $30 por usuario para utilizar Duet, al menos para grandes organizaciones. (Aparna Pappu, jefa de Workspace, ha mencionado que los precios para equipos más pequeños aún no se han finalizado). Este precio es comparable al que Microsoft cobra por su sistema de IA llamado Copilot, que ofrece características similares en la mayoría de las aplicaciones de Office. En ambos casos, se trata de una inversión significativa por un conjunto de herramientas de IA todavía muy novedosas.
El reto para estas herramientas radica en que los modelos de inteligencia artificial que las sustentan están lejos de ser perfectos, lo que presenta un dilema significativo al manejar datos críticos para las empresas. Si el chatbot Bard de Google imagina una película que en realidad no existe, es trivial; sin embargo, si Duet malinterpreta o inventa cifras de ventas empresariales, los problemas serían graves. Duet se esfuerza por basarse en los datos y archivos propios, pero aquellos que confíen en la IA de Google deberían ser cautelosos y siempre verificar la información.
Para los usuarios de Workspace, Duet se integrará en casi todas las aplicaciones utilizadas. En algunos lugares, se encuentra en un menú aparte, al que se accede mediante el icono de Duet en la esquina superior derecha. En otros, se puede solicitar ayuda directamente a Duet desde el cuerpo de un correo o un documento. Dado el estilo de Google de resaltar sus funciones más recientes, aunque eso ocasione molestias a los usuarios, como los crecientes íconos de Meet en Gmail, es probable que Duet no pase desapercibido incluso si se intenta ignorar.
Con Duet, Google está desafiando directamente a Microsoft. Estas herramientas integrales son esenciales para el futuro de las dos principales suites de oficina, ya que ambas empresas creen que la IA puede revolucionar la forma en que trabajamos. Si Duet y Copilot pueden superar la limitación de "¡Veo que estás intentando escribir un currículum!", podríamos estar presenciando algo realmente asombroso.
