iHeartMedia pide a empleados evitar ChatGPT

iHeartMedia pide a empleados evitar ChatGPT
Imagen de IheartMedia

iHeartMedia se une a compañías como Apple, Spotify y Verizon en la restricción del uso de ChatGPT de OpenAI en sus empleados, así como en la prohibición del uso del modelo de IA en dispositivos corporativos. Según un memo interno obtenido por Hot Pod, el CEO de iHeartMedia, Bob Pittman, y el CFO, Rich Bressler, enviaron un correo electrónico ayer a los empleados de la compañía instruyéndoles que no usen ChatGPT para evitar fugas de datos de información patentada de iHeartMedia. La noticia fue reportada primero por RBR.

Los jefes escribieron que "por tentador que sea", los empleados de iHeartMedia no deben usar ChatGPT ni herramientas de IA similares en dispositivos corporativos o para realizar trabajos corporativos, ni usar documentos corporativos en dichas plataformas. Esto se hizo para proteger la propiedad intelectual y otra información confidencial de iHeart, así como la de sus socios.

La principal preocupación era que ChatGPT pudiera filtrar información patentada que sería valiosa para los competidores de iHeartMedia. Aunque el chatbot de OpenAI se entrena principalmente en un conjunto de datos (que incluye sitios web, artículos de Wikipedia y otros registros en línea) que termina en 2021, la compañía también almacena tus conversaciones de manera predeterminada y las utiliza para entrenar sus sistemas de IA.

A pesar de la prohibición de ChatGPT, iHeartMedia ha aceptado fuertemente la IA en el pasado. La compañía está trabajando actualmente en su propio conjunto de herramientas de IA específicas de iHeart que se utilizarán internamente. Las herramientas de IA incluirían salvaguardas que impedirían que la información confidencial y la propiedad intelectual de iHeart se filtraran al público, detalló el memo. Pero hasta que llegue ese momento, los empleados que deseen consultar ChatGPT o otra herramienta de IA de terceros deben pasar por numerosas aprobaciones, además de obtener un OK de los equipos jurídicos y de IT de iHeartMedia.

“Aunque la IA, incluidos ChatGPT y otros AI "conversacionales", puede ser enormemente útil y realmente transformadora, queremos ser inteligentes acerca de cómo implementamos estas herramientas para protegernos a nosotros mismos, a nuestros socios, la información de nuestra compañía y los datos de nuestros usuarios. Por ejemplo, si estás subiendo información sobre iHeart a una plataforma de IA (como ChatGPT), efectivamente entrenará a esa IA para que cualquiera, incluso nuestros competidores, pueda usarla, incluyendo toda nuestra información competitiva y patentada”, escribieron los dos líderes en el memo.

“Mientras tanto, para garantizar nuestra seguridad en relación con la IA, y para asegurarnos de no dañar nuestras marcas o las marcas de nuestros clientes, o revelar inadvertidamente datos confidenciales, no se permite ningún compromiso, desarrollo o trabajo específico del proyecto que implique ChatGPT u otra tecnología de IA sin una dirección explícita del líder de su equipo. Todos los proyectos requerirán una evaluación del impacto y valor del negocio, un plan para monitorear y evaluar, y una aprobación documentada previa del equipo legal y de TI ”, escribieron Pittman y Bressler.

iHeartMedia se une a una lista cada vez mayor de empresas que restringen en gran medida o prohíben el uso de ChatGPT y otras herramientas de IA generativas por parte de los empleados. Grandes empresas de tecnología como Samsung, Apple y Verizon han bloqueado el sitio web o lo han hecho inaccesible desde sistemas corporativos debido a temores de que pueda revelar información patentada.

OpenAI ha estado trabajando para abordar estas preocupaciones. Ahora puedes optar por no compartir tu historial de chat con ChatGPT. Además, se está trabajando en un conjunto de herramientas que se adaptarán específicamente a las empresas y no se entrenará con sus datos de manera predeterminada.

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