La herramienta de inteligencia artificial, GPTea, está diseñada para manejar las comunicaciones empresariales y atender a diversas partes interesadas como socios, clientes y empleados. Permite a los usuarios entrenar y ajustar los modelos de OpenAI ChatGPT utilizando sus propios datos personalizados en tres sencillos pasos.
Con GPTea, los usuarios pueden crear chatbots con su propia información específica, lo que les permite automatizar los flujos de trabajo internos basados en las conversaciones. Para integrar GPTea en sus sitios web o aplicaciones basadas en la web, los usuarios pueden incrustar fácilmente el script del widget de chat proporcionado.
La herramienta también ofrece capacidades avanzadas de informes para monitorear y analizar las interacciones del chat. GPTea permite a los usuarios activar flujos de trabajo internos utilizando Zapier, definiendo "intenciones del usuario" y conectándose a sus sistemas existentes.
Esto permite la activación automática de flujos de trabajo basados en las conversaciones. Además, los usuarios pueden integrar sus datos o información basada en la web, como bases de conocimiento o listas de productos, para garantizar respuestas precisas de los chatbots de IA. GPTea aprovecha la potente integración de GPT-4, los últimos modelos de OpenAI, para proporcionar respuestas avanzadas y de alto nivel a las consultas.
La herramienta también cuenta con un chatbot de demostración entrenado en películas lanzadas en 2023 y más allá, ofreciendo recomendaciones de películas. GPTea muestra diversos casos de uso en diferentes departamentos, incluyendo el soporte al cliente, ventas, marketing, recursos humanos, legal, adquisiciones, desarrollo de productos, soporte de TI y operaciones.
Ofrece funcionalidades tales como generar contenido personalizado, analizar sentimientos, redactar mensajes, resumir información y automatizar flujos de trabajo específicos para las necesidades de cada departamento.
En general, GPTea tiene como objetivo revolucionar las interacciones empresariales al proporcionar una solución de chatbot con capacidad de personalización y alimentada por IA.