RoboReply est un logiciel alimenté par l'IA qui aide les entreprises et les agences à gérer et à répondre rapidement et efficacement à leurs avis Google. En connectant plusieurs comptes Google, RoboReply regroupe tous les avis dans un tableau de bord pratique, permettant aux utilisateurs de filtrer et de choisir les profils à afficher.
Grâce à la technologie de l'IA, le logiciel génère des réponses personnalisées aux avis qui correspondent à la voix de la marque de l'utilisateur, offrant ainsi une expérience transparente aux examinateurs.
Ce qui distingue RoboReply, c'est sa capacité à répondre à des centaines d'avis sur plusieurs profils en quelques secondes. Cette fonctionnalité en fait une excellente solution pour les chaînes, les franchises et les agences de marketing qui ont besoin de gérer de grands volumes d'avis.
De plus, les développeurs de RoboReply proposent également une extension gratuite d'optimisation SEO basée sur l'IA pour Chrome qui optimise les profils Google Business, génère des publications optimisées pour le référencement et répond automatiquement aux avis. RoboReply est l'un des plusieurs outils développés par Merchynt, une entreprise spécialisée dans la gestion de la réputation, la gestion des avis et les services de référencement local.
Le logiciel est accompagné d'autres services répertoriés, tels que le logiciel de gestion des listes, le logiciel de gestion des avis en marque blanche et les services de référencement local.
Merchynt propose également une newsletter marketing hebdomadaire, des consultations gratuites en marketing local et un centre de partenaires, ce qui en fait une ressource complète pour les entreprises souhaitant améliorer leur réputation en ligne.
