L'outil d'intelligence artificielle, GPTea, est conçu pour gérer les communications d'entreprise et répondre aux besoins de diverses parties prenantes telles que les partenaires, les clients et les employés. Il permet aux utilisateurs de former et d'optimiser les modèles d'OpenAI ChatGPT en utilisant leurs propres données personnalisées en trois étapes simples.
Avec GPTea, les utilisateurs peuvent créer des chatbots avec leurs propres informations spécifiques, ce qui leur permet d'automatiser les flux de travail internes en fonction des conversations. Pour intégrer GPTea sur leurs sites web ou leurs applications basées sur le web, les utilisateurs peuvent facilement intégrer le script du widget de discussion fourni.
L'outil offre également des capacités avancées de reporting pour surveiller et analyser les interactions de discussion. GPTea permet aux utilisateurs de déclencher des flux de travail internes en utilisant Zapier, de définir des "intentions utilisateurs" et de se connecter à leurs systèmes existants.
Cela permet d'activer automatiquement le flux de travail en fonction des conversations. De plus, les utilisateurs peuvent intégrer leurs données ou des informations basées sur le web telles que des bases de connaissances ou des listes de produits pour garantir des réponses précises des chatbots d'IA. GPTea tire parti de l'intégration puissante de GPT-4, les derniers modèles d'OpenAI, pour fournir des réponses avancées et de haut niveau aux requêtes.
L'outil propose également un chatbot de démonstration formé sur les films sortis en 2023 et au-delà, offrant des recommandations de films. GPTea présente divers cas d'utilisation dans différents départements, notamment le support client, les ventes, le marketing, les ressources humaines, le juridique, les achats, le développement de produits, le support informatique et les opérations.
Il offre des fonctionnalités telles que la génération de contenu personnalisé, l'analyse des sentiments, la rédaction de messages, la synthèse d'informations et l'automatisation de flux de travail spécifiques pour répondre aux besoins de chaque département.
Globallement, GPTea vise à révolutionner les interactions commerciales en fournissant une solution de chatbot personnalisable alimentée par l'IA.