L'intelligence artificielle redéfinit les entreprises. Conversica est une application logicielle basée sur l'intelligence artificielle (IA) hébergée dans le cloud (SaaS) qui fonctionne comme un membre virtuel de l'équipe et engage de manière autonome des contacts, des prospects, des clients ou des partenaires dans des interactions bidirectionnelles similaires à celles des humains à grande échelle, afin d'orienter vers la prochaine meilleure action qui accélère les revenus, que ce soit la planification d'une réunion de vente, l'évaluation de l'intérêt pour l'achat de produits ou services supplémentaires, ou la collecte polie mais persistante des paiements en retard.
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