UXSniff ist ein KI-gestütztes Werkzeug, das Einblicke in die Benutzererfahrung bietet, indem es Sitzungsaufzeichnungen analysiert und abnormale Klickmuster auf Websites identifiziert.
Es dient als virtueller UX-Analyst und transformiert den UX-Analyseprozess. Mit UXSniff können Benutzer einen Tracking-Code zu ihrer Website hinzufügen, um das Tool zu ermöglichen, das Benutzerverhalten zu überwachen und zu analysieren.
Das Tool bietet Sitzungsaufzeichnungen, mit denen die Benutzer sehen können, wie die Benutzer mit ihrer Website interagieren, einschließlich Scrollen, Bewegung und "Frustrationsklicks". Dies hilft, Punkte der Frustration und Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
Zusätzlich nutzt UXSniff die Leistungsfähigkeit der ChatGPT API, um Zusammenfassungen von Sitzungsaufzeichnungen zu generieren, die den Benutzern ein schnelles Verständnis der wichtigsten Punkte in jeder Sitzung ohne Ansehen aller Videos bieten. UXSniff bietet auch Heatmaps von Websites, die aggregierte Daten zum Benutzerverhalten in interaktivem Format visualisieren.
Diese Heatmaps zeigen, wie Benutzer auf der Website scrollen, klicken und sich bewegen und liefern wertvolle Erkenntnisse zur Benutzerbindung. Das Tool verfügt über eine einzigartige Heatmap-Zeitmaschine, mit der Benutzer frühere Website-Layouts erkunden und abrufen können. Darüber hinaus bietet UXSniff automatische SEO- und UX-Prüfungen, verfolgt und meldet abnormales Benutzerverhalten und identifiziert SEO- und UX-Probleme.
Es enthält ein Feedback-Widget, mit dem Benutzer einfach beschreibendes Feedback von ihren Besuchern sammeln können, sowie eine Umfragefunktion vor Ort, um Umfragen zu erstellen und die Benutzerpräferenzen zu verstehen. Insgesamt revolutioniert UXSniff die Einblicke in die Benutzererfahrung durch die Verwendung von KI zur Analyse des Benutzerverhaltens und liefert handlungsfähige Erkenntnisse zur Verbesserung der Website.
