CustomerPing ist ein künstliche Intelligenz-Tool, das entwickelt wurde, um Unternehmen dabei zu helfen, neue Kunden zu finden, indem es kontinuierlich das Internet scannt und Benachrichtigungen sendet, wenn potenzielle Kunden Probleme diskutieren, die das Unternehmen lösen könnte.
Benutzer können ihre eigene "Radarstation" erstellen, indem sie relevante Themen und Foren angeben, nach denen die KI suchen soll. Wenn die KI Artikel oder Gespräche findet, die mit den Geschäftsinteressen des Benutzers zusammenhängen, klassifiziert sie sie nach den Kriterien des Benutzers und sendet eine Benachrichtigung oder "Ping" an das Gerät des Benutzers. Durch Automatisierung des Akquiseprozesses zielt CustomerPing darauf ab, Zeit und Mühe für Unternehmer zu sparen, die sonst manuell nach potenziellen Kunden in Foren suchen würden.
Das Tool bietet einen RSS-Feed, der auf verschiedenen Plattformen wie Mobiltelefonen, Slack, Notion und E-Mail abonniert werden kann. So können Benutzer Benachrichtigungen erhalten, egal wo sie sich befinden. Wenn Benutzer einen Ping erhalten, werden sie ermutigt, sich am Gespräch zu beteiligen, potenziellen Kunden zu helfen, Vertrauen aufzubauen und letztendlich ihre Lösungen zu verkaufen.
Das Tool betont sein Verständnis für die Herausforderungen, denen sich Unternehmer stellen, und sein Engagement, sie beim Kundenakquise zu unterstützen. CustomerPing bietet die Möglichkeit, sich mit einem kostenlosen Paket anzumelden, das eine begrenzte Anzahl von Credits enthält. Benutzer können später weitere Credits erwerben, um den Service weiterhin zu nutzen.
Die Fähigkeit der KI, relevante Artikel auf der Grundlage vom Benutzer festgelegter Kriterien zu priorisieren, stellt sicher, dass Benutzer nur Benachrichtigungen über die interessantesten und wertvollsten Möglichkeiten erhalten. Insgesamt ist CustomerPing ein Tool, das die Kundensuche durch den Einsatz von KI zur Überwachung von Online-Diskussionen optimiert, sodass Unternehmen proaktiv mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und ihren Kundenstamm erweitern können.
