Hay un nuevo tipo de modelo de negocio de inteligencia artificial (IA) que se predice será la próxima gran tendencia en el comercio en línea.
Se le llama una 'Agencia de Automatización de IA', y las personas ya están ganando $45,000 al mes después de solo unos meses de comenzar.
¿Qué es una Agencia de Automatización de IA?
En pocas palabras, una Agencia de Automatización de IA es un modelo de negocio en el que trabajas con otras empresas para ayudarles a implementar la IA en sus procesos y flujos de trabajo.
Por ejemplo, podrías ayudar a crear chatbots, sistemas de generación de contenido y flujos de trabajo de IA para empresas que pueden volverse más eficientes utilizando la IA.
Las personas están emocionadas por esta oportunidad porque el mercado es inconcebiblemente grande. Piénsalo... ¿qué empresas podrían beneficiarse al volverse más eficientes con la IA? Todas y cada una de ellas.
¿Es factible para mí comenzar una Agencia de Automatización de IA?
Si estás leyendo esto, estás en una etapa temprana de la IA. Puede que no lo parezca, pero muchas empresas ni siquiera han empezado a considerar cómo podrían utilizar la IA en su negocio.
Solo uno de cada tres adultos estadounidenses ha probado alguna vez una herramienta de IA. ¡Estamos en los primeros pasos!
Piensa en cuánto tiempo les tomó a las empresas empezar a tener cuentas en redes sociales después de que surgieran Facebook e Instagram. Lo mismo está sucediendo con la IA.
Las empresas saben sobre la IA, simplemente no saben cómo implementarla aún (especialmente las empresas más pequeñas).
Ahí es donde entras tú.
De acuerdo, ¿cómo empiezo?
El primer paso para comenzar una Agencia de Automatización de IA es elegir un modelo de negocio específico.
Hay muchas formas en las que una empresa podría volverse más eficiente y rentable utilizando herramientas de IA. Necesitas encontrar una forma específica en la que puedas ayudar a una empresa a implementar la IA, y luego volverte realmente bueno en ello.
Si no estás seguro por dónde empezar, tienes suerte. En este artículo, compartimos 5 servicios de Agencia de Automatización de IA con los que puedes comenzar con muy poca experiencia en negocios y programación.
Incluso te mostramos cómo puedes ofrecer realmente los servicios a los clientes, para que puedas comenzar de inmediato.
¡Vamos a ello!
5 Servicios de Agencia de Automatización de IA (Mejores ejemplos para principiantes)
Idea 1: Sistemas Personalizados de Prospección en Frío
¿Cuál es el problema?
Muchas empresas utilizan correos electrónicos para encontrar clientes potenciales. Gastan mucho dinero en comprar clientes potenciales a empresas de generación de leads. Sin embargo, las tasas de respuesta son terribles y muchas empresas encuentran difícil convertir clientes potenciales en clientes pagadores.
¿Cuál es la solución de IA?
Tu trabajo es ayudar a las empresas a aumentar las tasas de conversión en sus correos electrónicos de prospección.
Una forma de mejorar las respuestas y conversiones es hacer los correos electrónicos más personales. Los correos electrónicos personalizados demuestran una y otra vez que mejoran las tasas de respuesta.
Piensa en esto, ¿es más probable que respondas a:
(a) Un correo electrónico que usa tu nombre, se refiere a parte de tu impresionante experiencia laboral y comenta sobre un artículo reciente que publicaste; o
(b) Un correo electrónico genérico que claramente ha sido enviado a otras 1,000 personas?
A menos que seas un sociópata, la respuesta debería estar clara.
Aunque los correos electrónicos personalizados funcionan mejor, la mayoría de las empresas no los utilizan porque requieren demasiado tiempo y no son rentables como estrategia.
Pero la IA puede ayudarte a escribir correos electrónicos personalizados a gran escala.
¿Cómo puedo ofrecer este servicio?
- Los clientes potenciales / direcciones de correo electrónico llegan en una hoja de cálculo que incluye un enlace al perfil de LinkedIn de esa persona.
- Utiliza una herramienta de IA sin código como Browse AI para extraer datos del perfil de LinkedIn de esa persona.
- Utiliza una API de ChatGPT con instrucciones para generar un mensaje personalizado que incluya información personalizada variada (como su experiencia laboral, publicaciones recientes, etc.).
- Integra este sistema con la plataforma de correo electrónico / SMS del cliente.
Idea 2: ChatBot de Capacitación de Personal
¿Cuál es el problema?
Las empresas con una alta rotación de personal (es decir, muchas personas comienzan y renuncian o son despedidas) gastan muchos recursos en la capacitación de empleados.
Un ejemplo son los centros de llamadas. Trabajar en un centro de llamadas es altamente estresante porque a menudo tienes que lidiar con quejas de los clientes y tienes que cumplir con objetivos ambiciosos. Eso significa que muchos representantes de centros de llamadas renuncian o son despedidos poco después de comenzar.
Capacitar a todos estos nuevos empleados es muy costoso. Tienen que aprender sobre todas las áreas de la empresa y a menudo tienen muchas preguntas que deben ser respondidas por sus managers.
¿Cuál es la solución de IA?
Muchas de las preguntas que hacen los nuevos empleados son repetitivas y pueden ser respondidas fácilmente por un ChatBot de Capacitación de Personal.
Si un nuevo empleado quiere saber dónde encontrar plantillas y documentos antiguos, el chatbot responderá de inmediato. Si un nuevo empleado quiere saber el procedimiento si un cliente presenta una queja, el chatbot responderá de inmediato.
Es infinitamente más eficiente.
¿Cómo puedo ofrecer este servicio?
Solicita todos los documentos de capacitación y preguntas frecuentes al dueño del negocio. Entrena un chatbot con Botpress o Stack AI. Carga toda la documentación de capacitación de los empleados y el chatbot podrá responder todas las consultas de los nuevos empleados. Implementa el chatbot en los sistemas internos de tu cliente.
Idea 3: Generador de Planes Personalizados
¿Cuál es el problema?
En muchas industrias, se obtiene dinero al preparar planes personalizados.
En nutrición y fitness, los planes de comidas y horarios de entrenamiento adaptados se ajustan a los objetivos de salud y estilos de vida individuales. De manera similar, la industria financiera ofrece estrategias de inversión personalizadas, planes de jubilación y soluciones de deudas, diseñadas según la situación financiera única de cada cliente.
Sin embargo, este nivel de personalización requiere mucho tiempo y esfuerzo para prepararse. Hasta que llegó la IA.
¿Cuál es la solución de IA?
Puedes alimentar a un chatbot de IA con cientos de ejemplos de planes personalizados anteriores.
Luego, todo lo que necesitas hacer es agregar algunos datos clave del cliente, y el chatbot creará un plan personalizado que se inspire en el archivo de planes anteriores, lo que te ahorrará innumerables horas.
¿Cómo puedo ofrecer este servicio?
Recopila 100 ejemplos de planes anteriores de tu cliente (usaremos como ejemplo un entrenador personal que prepara planes de comidas). Agrega los 100 planes de comidas a una base de datos de vectores de StackAI. Una base de datos de vectores ayuda a la IA a encontrar la parte más relevante de un documento según una consulta. Crea un chatbot que permita a tu cliente agregar información relevante sobre su cliente (por ejemplo, si están tratando de ganar músculo, si son alérgicos a los cacahuetes y si son veganos). El chatbot generará un plan personalizado en cuestión de segundos.
Idea 4: Asistente de Chat para Incorporación de Clientes
¿Cuál es el problema?
La incorporación de clientes puede ser un proceso complejo y que consume mucho tiempo para las empresas. Un sistema ineficiente no solo afecta la percepción del cliente, sino que también dificulta la capacidad de la empresa para escalar de manera efectiva.
Considera una empresa de software como servicio (SaaS) que constantemente atrae nuevos clientes. Cada cliente debe pasar por un proceso de incorporación de múltiples pasos, que implica comprender las características del producto, configurar su cuenta, comprender su contrato y más. Esto requiere mucho tiempo y soporte, lo que es costoso para la empresa.
¿Cuál es la solución de IA?
Un Asistente de Chat para Incorporación de Clientes impulsado por IA puede simplificar el proceso al responder rápidamente y con precisión las consultas comunes, guiar a los clientes a través de formularios y contratos, y brindar soporte inmediato durante todo el proceso de incorporación.
¿Cómo puedo ofrecer este servicio?
Comienza realizando talleres con los clientes para comprender en profundidad su proceso de incorporación existente. Utiliza este conocimiento para desarrollar un chatbot de IA que pueda imitar el proceso, pero de manera más eficiente. Utilizando plataformas de IA, diseña el chatbot para que sea intuitivo, interactivo y fácil de usar. Finalmente, implementa el chatbot en el sitio web del cliente, integrándolo con sus sistemas existentes para lograr una transición fluida.
Idea 5: Chat de Soporte para Huéspedes de Airbnb
¿Cuál es el problema?
Administrar múltiples propiedades en Airbnb puede ser una pesadilla logística para los anfitriones, especialmente cuando se trata de manejar las consultas de los huéspedes. Los huéspedes a menudo tienen preguntas similares: "¿Dónde están las llaves?", "¿Cuál es la contraseña de WiFi?", "¿A qué hora es el check-out?".
Responder a estas consultas repetitivas en diferentes husos horarios puede llevar mucho tiempo y ser abrumador para el anfitrión.
¿Cuál es la solución de IA?
Un chatbot de Soporte para Huéspedes de Airbnb puede ser una solución efectiva para este problema. Al automatizar las respuestas a las consultas más comunes de los huéspedes, los anfitriones pueden centrarse más en mejorar sus propiedades y la experiencia de los huéspedes, mientras que la IA se encarga de las tareas rutinarias.
Los anfitriones pueden ofrecer soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana a sus huéspedes sin ningún esfuerzo adicional, mejorando así la satisfacción de los huéspedes y reduciendo su propia carga de trabajo.
¿Cómo puedo ofrecer este servicio?
Comienza recopilando todas las preguntas frecuentes (FAQ) del propietario de la propiedad. Utilizando plataformas de chatbot de IA, construye un chatbot diseñado para responder estas preguntas frecuentes de manera precisa y rápida. Una vez construido, implementa este chatbot en plataformas de mensajería populares como WhatsApp o Telegram, para que los huéspedes puedan acceder fácilmente al chatbot.
¡Quiero aprender más sobre herramientas de IA e ideas de negocios!
Si alguna de estas ideas te parece interesante, es hora de tomar acción. Puedes utilizar herramientas de IA para ayudarte en casi todas las áreas de tu negocio (redacción, escritura de correos electrónicos, creación de sitios web, iniciar un blog, marketing en Instagram y mucho más). Si quieres mantenerte actualizado con los últimos consejos y trucos de IA, asegúrate de suscribirte al boletín informativo de RecursosAI.
